Отделение первичного приёма информации, анализа и прогнозирования


Заведующий отделением – Шарай Олеся Николаевна; 

тел: 379 91 13

Телефон «горячая линия» (017) 272 99 92;

Режим работы телефона «горячая линия»:

понедельник, вторник, среда, пятница с 10.00 до 12.00;

четверг с 14.00 до 16.00

Открыт консультационный пункт оперативного оказания содействия в решении вопросов и просьб граждан, кабинет № 19, телефон для справок (017) 379 91 13

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛЕНИЯ:

1. Оказание гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, консультационно информационных и социально-посреднических услуг;

2. Деятельность справочно-информационной службы центра, выявление имеющихся у граждан потребностей в социальных услугах, направление граждан в соответствующие подразделения центра, а в случае необходимости – в другие организации, оказывающие социальные услуги;

3. Организация работы телефона "Горячая линия" для экстренного обращения граждан в центр;

4. Создание и актуализация банков данных ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий на территории других государств, лиц, пострадавших от последствий войн, одиноких пожилых граждан, одиноко проживающих пожилых граждан,  инвалидов-колясочников и др.;

5. Обследование материально-бытовых условий жизни ветеранов Великой Отечественной войны, лиц, пострадавших от последствий войн, одиноких пожилых людей, одиноко проживающих пожилых граждан, инвалидов-колясочников и др.;

6. Издание памяток, бюллетеней и других информационных материалов по вопросам социального обслуживания населения;

7. Анализ и прогнозирование реальной и перспективной потребности населения, проживающего на территории Партизанского района, в социальных услугах, составление «социального паспорта» района;

8. Изучение, обобщение и распространение опыта социальной работы, осуществление мероприятий по повышению профессионального уровня работников центра;

9. Деятельность по формированию государственного социального заказа на оказание социальных услуг и реализацию социальных проектов;

10. Прием заявок на установку автономных пожарных извещателей для одиноких инвалидов и пожилых граждан;

11. Выявление и учет граждан, нуждающихся в создании безбарьерной среды по месту жительства;

12. Выявление и учет граждан, достигших 70-ти летнего возраста и не имеющих в г. Минске лиц, обязанных по закону их содержать для заключения договора пожизненного содержания с иждивением (рента);

13. Освещение в СМИ направлений работы отделений, актуальных вопросов социального обслуживания населения, а также мероприятий, проводимых в центре;

14. Проведение выездных приемов граждан в информационно-консультативных пунктах;

15. Транспортные услуги специальным автотранспортом «Социальная служба» (тел. 8017 379 91 13);

16. Оказание нуждающимся неработающим пенсионерам, достигшим возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях; инвалидам и детям-инвалидам материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения Министерства социальной защиты Республики Беларусь (тел. 8017 272 99 92).

В соответствии с Инструкцией «О порядке оказания нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь», утверждённой постановлением Министерства социальной защиты Республики Беларусь от 3 августа 2001 года № 9 (далее – Инструкция), пенсионеры, инвалиды, семьи, воспитывающие детей-инвалидов имеют право обратиться за оказанием материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь.

Материальная помощь оказывается пенсионерам, инвалидам, детям-инвалидам в случаях:

- причинения вреда их здоровью и (или) имуществу в результате стихийных бедствий (пожаров, засух, наводнений и других), техногенных катастроф, краж личного имущества;

- возникновения иных ситуаций, объективно нарушающих их нормальную жизнедеятельность и сложных для самостоятельного разрешения, требующих оперативного оказания материальной помощи.

Нуждаемость гражданина в оказании материальной помощи подтверждается документально (медицинским эпикризом, актом о пожаре, справкой из органов внутренних дел о краже имущества, копией рецептов с указанием перечня лекарственных средств и их стоимости, иными документами).

В соответствии с Инструкцией материальная помощь оказывается неработающим нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам по месту получения пенсии не более одного раза в течение календарного года. Размер материальной помощи в каждом конкретном случае устанавливается индивидуально, но не более одного бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату вынесения решения об оказании материальной помощи.

Выплата материальной помощи производится центром через предприятия по доставке пенсий и пособий (почтовые отделения).

Для оказания материальной помощи необходимы следующие документы:

- заявление (пишется на месте);

- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

- документ, подтверждающий право на льготы;

- трудовая книжка;

- документы, подтверждающие нуждаемость.

Услуги специальным автотранспортом «Социальная служба» предоставляются ежедневно в пределах г. Минска и Минского района с 8.00 до 20.00.

На бесплатной основе: 

  • инвалиды I группы;
  • инвалиды-колясочники;
  • дети-инвалиды до 18 лет;
  • неработающие инвалиды II группы старше 70 лет, размер пенсии которых не превышает 1,5 БПМ;
  • ветераны Великой Отечественной войны, в том числе инвалиды Великой Отечественной войны.

На условиях частичной оплаты в размере 15 процентов базовой величины на момент обращения • неработающим инвалидам II группы старше 70 лет, размер пенсии которых превышает 1,5 БПМ;

Доставка инвалидов осуществляется от места жительства к объектам социальной инфраструктуры г. Минска и обратно к месту жительства:

в учреждения здравоохранения, оздоровительные и реабилитационные комплексы и центры

не более 5 раз в течение месяца

в аптеки, розничные торговые объекты по реализации непродовольственных товаров, на объекты бытового обслуживания, в организации, осуществляющие эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющие жилищно-коммунальные услуги, нотариальные конторы (нотариальные бюро), юридические консультации, на авто- и железнодорожные вокзалы, в аэропорты, банки, организации связи, органы по труду, занятости и социальной защите, другие государственные органы, территориальные центры социального обслуживания, административные здания, организации культуры (музеи, театры, кинотеатры, выставочные залы, цирки и другие), места проведения культурно-массовых и спортивных мероприятий

не более 2 раз в течение месяца

на кладбища не более 2 раз в течение года

в учреждения здравоохранения к месту оказания специализированной медицинской помощи для проведения процедуры гемодиализа

без ограничения количества поездок

в отделения дневного пребывания инвалидов центров (для инвалидов, постоянно посещающих отделения на условиях договоров)

без ограничения количества поездок

в учреждения профессионально-технического, среднего специального или высшего образования (для учащихся в заочной, в том числе дистанционной форме получения образования)

без ограничения количества поездок

в учреждения высшего образования (для инвалидов-колясочников, обучающихся в этих учреждениях в дневной форме получения образования)

не более 2 раз в неделю

доставки инвалидам I группы и инвалидам-колясочникам технических средств социальной реабилитации

Важно: график оказания транспортных услуг специальным автотранспортом «Социальная служба» формируется исходя из заявок, которые выполняются в порядке очередности их поступления.

Заявки принимаются по телефону: (017) 379 91 13.